Lisenssit ja vakuutukset

Hoikassa voi olla sama henkilötunnus vai yhdellä käyttäjätilillä samassa seurassa. Jos saat tämän ilmoituksen, tarkoittaa se sitä, että sinulla on jo olemassa käyttäjätili, jolle on lisätty henkilötunnus. 

Kirjaudu sisään sille käyttäjätunnukselle, jolla henkilötunnus jo on. Voit tarvittaessa palauttaa salasanan kirjautumissivulta. Sähköposti voi olla sama useille eri tileillä ja toiminto palauttaa salasanan kaikille sähköpostilla olemassa olevalle tilille. 

Mikäli henkilötunnus on jo lisättynä useammalle tilille (lisäys on tehty ennen kautta 2021/2022, jolloin tämä oli vielä mahdollista), tulee olemassa olevat käyttäjätilit yhdistää. Yhdistämistä voi pyytää suoraan Hoikalta asiakaspalvelu@hoika.fi, puh +358 2 488 58174. Tarvittaessa yhdistämisessä voi auttaa myös liitto, lisenssit@voimistelu.fi. Myös osa seuroista voi yhdistää tilejä.

Lisenssin lajia ei voi muuttaa, mutta ostaessa lisenssin toiseen lajiin, tunnistaa Hoika jo maksetun lisenssin ja hyvittää sen uuden lisenssin hinnasta. Näin ollen toisen lajin samantasoisesta lisenssistä ei muodostu uutta maksua.

Mikäli lisenssiä ei ole vielä maksettu ja lisenssi näkyy ”Omat tiedot” -sivulla ”maksamatta” -tilassa, tulee olla yhteydessä lisenssit@voimistelu.fi ja pyytää virheellisen valinnan poistoa.

Oikea lisenssi tulee ostaa erikseen ja sen voi tehdä heti. Maksamatta oleva lisenssi ei vaikuta ostamiseen. 

Lisenssin voi peruuttaa yleisten lisenssiehtojen mukaisesti. 

Peruutus on mahdollista 14 vuorokauden sisään ostosta. Peruutuksista vähennetään 20€ toimistomaksu lisenssiä kohden. 

Peruutus tulee tehdä kirjallisesti osoitteeseen lisenssit@voimistelu.fi

Mikäli olet ostanut vakuutuksen, huomioithan, että se tulee peruuttaa erikseen. Vakuutuksen voi peruuttaa lähettämällä verkkoviestin Pohjolalle osoitteessa op.fi. 

Jokaiseen lajiin tarvitsee ostaa oma lisenssi. Hoika kuitenkin tunnistaa jo maksetun lisenssin ja hyvittää sen osuuden uudesta hinnasta. Maksettavaksi jää siis vain lisenssien erotus. Jos uusi lisenssi on samantasoinen tai alempi, ei uutta maksua tule.

Mikäli seura on toisessa lajissa eri, tulee ostaa oikea lisenssi oikean seuran Hoikasta. 

Korkeamman tason lisenssillä voi osallistua kaikkiin niihin kilpailuihin ja tapahtumiin, joihin tarvitaan alemman tason lisenssi. Lisenssille ei siis tarvitse tehdä mitään, jos on tarvittua korkeampi lisenssi.

Lisenssin voi korottaa korkeammalle tasolle ”Omat tiedot” -sivuilla. ”Lisenssit” -välilehdellä voi sinistä nuolinappia klikkaamalla korottaa kyseisen lisenssin tasoa. Korottaessa maksetaan vain lisenssien hintojen erotus.

Lisenssiä ei voi siirtää henkilöltä toiselle vaan lisenssi kiinnittyy henkilötunnukseen. Mikäli vain nimitiedot ovat virheelliset, tulee olla yhteydessä lisenssit@voimistelu.fi. Jos myös henkilötunnus on väärä, tulee oikealle henkilölle ostaa oma lisenssi. Virheelliselle henkilölle ostetun lisenssin voi peruuttaa peruutusehtojen mukaisesti. 

Sinulla on tällöin jo todennäköisesti lisenssi kyseiseen lajiin tai maksu on keskeytynyt aiemmin. Mene ”Omat tiedot” -sivuille tarkistamaan asia. ”Lisenssit” -välilehdellä ovat kaikki voimistelijan lisenssit. Maksetut lisenssit näkyvät voimassa olevana. Jos lisenssi on kerran valittu, mutta ei maksettu, se löytyy myös täältä eikä ”Lisenssien osto” -sivuilta. Maksa lisenssi painamalla ”Maksa” -linkkiä lisenssin vierestä. Hoika kysyy vielä uudestaan sähköpostiosoitetta, jonka ilmoittamisen jälkeen pääset etenemään Paytrailiin. Mikäli ”maksa” -linkkiä ei löydy ja lisenssin tila on edelleen ”maksamatta”, ota yhteys lisenssit@voimistelu.fi

Mene ”Omat tiedot” -sivuille tarkistamaan asia. ”Lisenssit” -välilehdellä ovat kaikki voimistelijan lisenssit. Maksetut lisenssit näkyvät voimassa olevana. Jos lisenssiä ei ole maksettu, se näkyy tilassa ”maksamatta”. Maksa lisenssi painamalla ”Maksa” -linkkiä lisenssin vierestä. Hoika kysyy vielä uudestaan sähköpostiosoitetta, jonka ilmoittamisen jälkeen pääset etenemään Paytrailiin. Mikäli ”maksa” -linkkiä ei löydy ja lisenssin tila on edelleen ”maksamatta”, ota yhteys lisenssit@voimistelu.fi

Kyllä, lisenssi voidaan siirtää toiseen seuraan. Lisenssin siirtäminen tapahtuu sähköisesti Hoikassa. Ohjeet lisenssin siirtoon.

Mikäli et ole vielä ostanut lisenssiä ja olet vaihtanut seuraa, voit ostaa lisenssin suoraan oikeaan seuraan. Mene Hoikaan, etsi haluamasi seuran nimi ja paina ”go”. Kirjaudu tai rekisteröidy Hoikaan, jonka jälkeen voit ostaa lisenssin uuden seuran alle.

Jos lisenssiä ei ole maksettu, mutta se näkyy ”Omat tiedot” -sivulla maksamattomana ja valintaan halutaan tehdä muutoksia, tulee olla yhteydessä lisenssit@voimistelu.fi. Maksuun asti vietyjä valintoja ei voida muuttaa käyttäjän toimesta. Niin kauan kuin lisenssiä ei ole maksettu, voidaan valinnat peruuttaa Voimisteluliiton toimesta. 

Vakuutuksenottajalla on oikeus kirjallisesti irtisanoa vakuutus päättymään milloin tahansa
vakuutuskauden aikana, jolloin kuitenkin veloitetaan vakuutuksen voimassaoloaikaa vastaava
vakuutusmaksu, vähintään 16€. Vakuutuksen irtisanominen tapahtuu osoitteessa pohjola.fi. Tunnistaudu sisään ja lähetä verkko viesti sisältäen vakuutetun tiedot, laji sekä vakuutuksen numero. 

Lisenssin voi vakuuttaa myös jälkikäteen. Kirjaudu Hoikaan ja valitse vasemmalta ”Omat tiedot” > ”lisenssit”. Vakuuttamattoman lisenssin vasemmalla puolella on painike ”vakuuta”. Klikkaamalla pääset ostamaan vakuutuksen kuluvan kauden lisenssiin.  

Mikäli sinulla on ostettuna harrastevakuutus (harrastelisenssin yhteydessä), kattaa se kaikki harrastelisenssit lajista riippumatta. Tällöin ei tarvita uutta vakuutusta, jos lisenssiä ei koroteta. Mikäli lisenssiä korotetaan, tulee ostaa uusi vakuutus. 

Mikäli sinulla on ostettuna kilpa A tai B lisenssin yhteydessä vakuutus, riippuu vakuutuksen kattavuus lajivalinnasta. Kun valittu laji kuuluu samaan lajiryhmään, ei tarvita uutta vakuutusta, sillä lajiryhmään 1 ostettu vakuutus kattaa kaikkien lajien toiminnan kaikilla sen lisenssitasoilla. 1. lajiryhmään kuuluvat telinevoimistelu (naiset ja miehet), akrobatiavoimistelu, TeamGym, trampoliinivoimistelu ja kilpa-aerobic.

Lajiryhmään 2 ostettu vakuutus kattaa kaikkien lajien toiminnan kaikilla sen lisenssitasoilla. Lajiryhmään 2 kuuluvat joukkuevoimistelu, rytminen voimistelu sekä tanssillinen voimistelu. Mikäli lajivalinta muuttuu lajiryhmien välillä, tulee lisenssin oston yhteydessä ostaa uusi vakuutus. 

Hoika tunnistaa jo maksetun vakuutuksen ja hyvittää osuuden uuden vakuutuksen hinnasta.

Vakuutustodistuksen saa suoraan Pohjola Vakuutukselta. Pohjolaan voi ottaa yhteyttä joko soittamalla suoraan numeroon 03030303 tai ottamalla yhteyttä Pohjolan verkkopalvelussa osoitteessa op.fi. Todistusta varten tarvitaan vakuutusnumero. Vakuutusnumero löytyy vakuutuksen tuoteselosteesta.

Mikäli lisenssi on ostettu väärälle henkilölle tai henkilötiedot ovat kirjoitettu väärin, ota yhteys lisenssit@voimistelu.fi.