Voimisteluliiton uusi palvelukanava Silta helpottaa seurojen arkea

Olemme ottaneet käyttöön uuden palvelukanavan, Sillan, jonka tavoitteena on tehdä asioinnista Voimisteluliiton kanssa helpompaa, nopeampaa ja sujuvampaa. 

Jatkossa seuranne ei tarvitse pohtia, kenelle viesti kuuluu lähettää tai mitä kanavaa käyttää. Riittää, että otatte yhteyttä Sillan kautta. Järjestelmä huolehtii siitä, että yhteydenotto ohjautuu automaattisesti oikealle asiantuntijalle käsiteltäväksi mahdollisimman nopeasti. 

Seuralle Silta tarjoaa yhden paikan asiointiin Voimisteluliiton kanssa. Sillan kautta hoidatte yhteydenotot liittoon, ylläpidätte seuran yhteys- ja laskutustietoja sekä teette vuosittaisen seuratilastoinnin. Ajantasaiset tiedot varmistavat sujuvan viestinnän, palvelun ja laskutuksen. 

Yksittäiselle käyttäjälle Silta tarjoaa oman asiointinäkymän. Voit tarkastella omaa koulutushistoriaasi, ladata koulutustodistuksia sekä päivittää omia tietojasi. 

Sillassa voit valita, millaista viestintää haluat vastaanottaa Voimisteluliitolta. Näin saat ajankohtaiset tiedot juuri niistä asioista, jotka ovat sinulle olennaisia.

Silta kokoaa yhteen seuran ja seuratoimijoiden tärkeimmät palvelut yhdessä paikassa, jotta yhteistyö Voimisteluliiton kanssa olisi mahdollisimman helppoa ja sujuvaa. 

Seurojen tiedot on viety Hoikasta Siltaan. Jatkossa seura ylläpitää tietoja vain Sillassa. Hoikan maksuton perusversio säilyy toistaiseksi Voimisteluliiton seuroilleen tarjoamana jäsenrekisterinä. Jumppaturvavakuutuksien osto tapahtuu toistaiseksi Hoikassa.  

Mitä oikeuksia seurakäyttäjällä on:

• Kaikki henkilökäyttäjän oikeudet
• Seuran laskutustietojen päivitys
• Vuositilaston tekeminen
• Seuran vastuuhenkilöiden ja työntekijöiden lisäys
• Mahdollisuus lähettää seuran nimissä tikettejä eli yhteydenottoja liittoon
• Näkee seuran nimissä lähetetyt tiketit, ja tikettien käsittelyn tilan
• Näkee seuraan liitettyjen koulutusilmoittautumisten määrät henkilöittäin
• Epäasiallisesta käytöksestä raportointi

Mitä oikeuksia henkilökäyttäjällä on:

• Oman roolin määrittely ohjaaja / valmentaja / tuomari / kouluttaja / seurajohto
• Näkee Voimisteluliiton kaikki tulevat koulutukset
• Koulutushistoria ja koulutustodistukset
• Voi valita itselleen viestinnän kiinnostuksia
• Yhteydenottolomakkeen täyttö
• Epäasiallisen käytöksen raportointi